Ένα ακόμη βήμα προς τον ψηφιακό εκσυγχρονισμό κάνει η Celestyal, ολοκληρώνοντας την εγκατάσταση tablets σε όλες τις καμπίνες του πλοίου Celestyal Journey. Με τη νέα αυτή προσθήκη, η εταιρεία γίνεται η πρώτη στον χώρο της κρουαζιέρας που εξοπλίζει κάθε καμπίνα του στόλου της με tablet SuitePad, αναβαθμίζοντας ουσιαστικά την εμπειρία των επιβατών.
Συνολικά, 630 καμπίνες του πλοίου, το οποίο έχει χωρητικότητα 1.260 επιβατών, διαθέτουν πλέον tablets, προσφέροντας εύκολη πρόσβαση σε υπηρεσίες και πληροφορίες απευθείας από τον προσωπικό χώρο κάθε ταξιδιώτη.
Όλες οι υπηρεσίες… με ένα άγγιγμα
Η τεχνολογία SuitePad έχει σχεδιαστεί για να κάνει την καθημερινότητα εν πλω πιο απλή και πιο άνετη. Μέσα από το tablet της καμπίνας τους, οι επιβάτες μπορούν:
- να υποβάλουν αιτήματα για υπηρεσίες,
- να πραγματοποιούν αγορές στα καταστήματα του πλοίου,
- να παραγγέλνουν φαγητό μέσω room service,
- να ζητούν αναβάθμιση καμπίνας,
- να κάνουν κρατήσεις στα θεματικά εστιατόρια.
Παράλληλα, έχουν άμεση πρόσβαση σε χρήσιμες πληροφορίες, όπως οι κατόψεις των καταστρωμάτων και το ημερήσιο πρόγραμμα ψυχαγωγίας, αντικαθιστώντας τα έντυπα φυλλάδια και προγράμματα.
Έμφαση στην άνεση και στον έλεγχο του επιβάτη
Ο Εμπορικός Διευθυντής της Celestyal, Lee Haslett, σημείωσε ότι η τεχνολογία πρέπει να κάνει την εμπειρία της κρουαζιέρας πιο εύκολη και πιο φιλική προς τον επιβάτη. Όπως ανέφερε, τα tablets δίνουν στους ταξιδιώτες μεγαλύτερο έλεγχο, ενώ παράλληλα δημιουργούν πιο έξυπνους και άμεσους τρόπους σύνδεσης με τις υπηρεσίες του πλοίου, αποτελώντας μέρος της διαρκούς επένδυσης της εταιρείας στην ικανοποίηση των επιβατών.
Από την πλευρά του, ο Moritz von Petersdorf-Campen, CEO της SuitePad, τόνισε ότι τα κρουαζιερόπλοια συνδυάζουν στοιχεία φιλοξενίας από τον ξενοδοχειακό κλάδο με μια μοναδική εμπειρία εν πλω. Μέσα από τη συνεργασία με τη Celestyal, στόχος είναι η καλύτερη επικοινωνία εντός της καμπίνας, η εύκολη πρόσβαση στις υπηρεσίες και η συνεχής σύνδεση πληρώματος και επιβατών καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού.
Δρομολόγια όλο τον χρόνο
Το Celestyal Journey δραστηριοποιείται καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους, προσφέροντας:
- κρουαζιέρες 7 και 14 διανυκτερεύσεων στα Ελληνικά νησιά και τη Μεσόγειο από τον Απρίλιο έως τον Νοέμβριο,
- και κρουαζιέρες 7 διανυκτερεύσεων στον Αραβικό Κόλπο από τον Νοέμβριο έως τον Μάρτιο.
Με την προσθήκη των tablets, η εμπειρία κρουαζιέρας γίνεται πιο σύγχρονη, πιο άνετη και πιο προσωποποιημένη — όπως ακριβώς την περιμένουν οι σημερινοί ταξιδιώτες.
